ПЕРЕЕЗЖАЙТЕ ЛЕГКО, ЗАБОТЫ МЫ БЕРЕМ НА СЕБЯ!
Новости компании
22.03.2019Деликатная перевозка арфы из Москвы в Санкт-Петербург

20 марта 2019 года мы перевозили классическую педальную арфу. Она проделала путь из Москвы до Санкт-Петербурга.  Ее вес около 30 кг.  Инструмент был в профессиональном кофре. В Москве наши коллеги арфу упаковали, закрепили в машине. Задача наших специалистов была аккуратно перенести ее из машины, донести до места и распаковать.


подробнее...
12.03.2019«Деликатный переезд Северо-Запад» принимает участие в 22 –ой Международной выставке «СТРОИМ ДОМ»

Компания «Деликатный переезд Северо-Запад» выступает партнером в 22-ой Международной строительной  выставке «СТРОИМ ДОМ»,которая пройдет в эти выходные с  16 по 17 марта в ЛЕНЭКСПО в 7 павильоне.

Это одна из крупнейших тематических экспозиций в Санкт-Петербурге. Приглашаем всех желающих на выставку и будем рады видеть на нашем стенде номер L26!

 


подробнее...
Статьи

Советы переезжающим

 

Вы решили переехать. Учитывая условия развивающегося рынка профессиональных услуг по переезду, мы считаем своим долгом ознакомить Вас со всеми тонкостями этого процесса и предостеречь от возможных сложностей. Примите во внимание советы профессионалов, ведь мы успешно решаем задачи переезда ежедневно с 2000 года. 

Вам предстоит переезд квартиры. Залог спокойного и быстрого переезда - планирование и четкая организация всего процесса. В таком деле важным этапом является подготовка. Надеемся, что наши правила переезда помогут сделать Ваш переезд легким и беззаботным.

  1. Готовьтесь к переезду заранее. Минимум за месяц составьте список всего имущества и отметьте те предметы, которые необходимо перевезти. Тогда у Вас останется время для дополнений и корректировки перечня.

  2. Сформулируйте задачу. Ответьте просто на четыре простых вопроса: Что? Когда? Как? Куда?

  3. Обращаемся в мувинговую компанию. На этом Ваши заботы должны закончиться, при условии, что Вы правильно выберите компанию.

  4. Выбираем профессионалов. Соберите как можно больше информации о компании: полное название, дату образования, адрес, телефон, наличие сертификатов, дипломов, посетите сайт.

  5. Интернет - наиболее доступный источник информации. Но помните: данный ресурс позволяет любым сомнительным фирмам называть себя профессионалами во всех областях и гарантировать высокое качество.

  6. Обратите внимание на компании, которые не ограничиваются виртуальным пространством и дают рекламу в печатные издания. Как правило, фирмы-однодневки не тратят деньги на рекламу в СМИ.

  7. Выбрав 3-4 компании в Интернете, загляните в телефонные справочники, те же "Желтые страницы", найдите раздел перевозки личных вещей и офисов, где представлены компании, специализирующиеся на услугах по переезду. Сверьте названия компаний с Вашим выбором.

  8. Имейте ввиду: в газеты бесплатных объявлений профессиональные компании рекламу не дают. Там вам скорее предложат широкий выбор частных предпринимателей и обычных бригад грузчиков.

  9. Читая деловую прессу, обязательно просматривайте тематическую модульную рекламу: если имя компании часто попадается вам на глаза, - Вы на правильном пути.

  10. Главный признак профессиональной компании - специализация. Полный комплекс услуг именно по проведению переезда, а не по обыкновенным грузоперевозкам должен быть отправной точкой доверия к компании.

  11. Звонок в компанию. Обратите внимание на стиль общения сотрудников. Вежливость, внимательность к Вашим потребностям, доброжелательность, соблюдение делового этикета и профессиональная консультация по вопросам переезда - необходимые составляющие общения в надежной компании.

  12. В ответственной компании, для определения стоимости вашего переезда, бесплатно выезжает менеджер. Важно, что сумма, названная им, впоследствии не меняется.

  13. Назначьте встречу менеджерам из выбранных Вами компаний. Если кто-то откажется приехать к вам, примите это как знак свыше и забудьте об этой фирме, как о недоразумении.

  14. На встрече. Подробно расспросите менеджера о слагаемых цены квартирного переезда, о бесплатных дополнительных услугах, входят ли рабочие в штат компании, об опыте работы. Не стесняйтесь задавать вопросы, Вы вправе обладать полной информацией

  15. Еще один вопрос на засыпку для менеджера. В профессиональных компаниях существует система защиты дверных косяков, полов и стен от повреждений в процессе расстановки мебели. Его ответ должен развеять ваши тревоги за новый ремонт.

  16. Достойная Вашего внимания компания умеет показать свои преимущества, и уже после первой встречи с менеджером Вы поймете, с кем стоит сотрудничать.

  17. Доверять имущество компании под честное слово опасно, так что смело спрашивайте про договор. Заключение договора о материальной ответственности компании - обязательное условие работы надежной мувинговой компании с клиентами. Вам предоставят полный комплект документов.

  18. Не подписывайте в спешке незаполненные бланки заказов, договоров. Внимательно прочитайте все документы и, не стесняясь, задавайте вопросы менеджеру. Если Вы не получили удовлетворительных ответов, спросите тогда у себя, готовы ли Вы к сотрудничеству с такой компанией.

  19. Профессиональная компания гарантирует качество услуг. Подтверждением этому является список партнеров и наличие рекомендательных писем. Обращайте внимание на количество и названия компаний, представленных в списке.

  20. Служба контроля качества - ваш верный друг и помощник. По-настоящему профессиональная компания имеет многоступенчатую систему контроля за качеством услуг. Для оперативного реагирования на недостатки в работе должен работать алгоритм разрешения претензий.

  21. Не позволяйте себя обманывать. У российской компании не может быть более 12 лет опыта именно в области проведения переездов. Данные услуги появились в России лишь в конце 1999 - начале 2000гг.

  22. Если в день переезда к вам приехали лица без опознавательных знаков (без униформы, без звонка от Вашего личного менеджера, без необходимых документов) - откажитесь от услуг, если не хотите неприятных сюрпризов.

  23. Если же, наоборот, с вами согласовали начало переезда, уведомили Вас о том, кто будет руководить на месте Вашим переездом, все сотрудники выглядят опрятно и одеты в униформу - поздравляем - Вы можете не волноваться за переезд! Это почерк профессиональной компании.

  24. Не спешите прощаться с сотрудниками после переезда. По окончании работ вместе с бригадиром осмотрите всю мебель на наличие повреждений, проверьте все ли вещи на своих местах. Только после этого подписывайте акт приемки выполненных работ.

  25. Если распаковка вещей откладывается на неопределенное время - не волнуйтесь. Сообщите вашему менеджеру дату и весь образовавшийся мусор заберут сотрудники мувинговой компании.

  26. Уважающая себя и Вас компания разрабатывает выгодные программы для постоянных клиентов и предоставляет скидки на товары и услуги компаний партнерской сети.



Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь в Деликатный переезд (Спб) по телефону +7 (812) 740-77-45. Мы с удовольствием проконсультируем Вас!

Наши клиенты:

Для того, чтобы мы могли рассчитать точную стоимость, возможно, нам потребуется задать Вам дополнительные вопросы об условиях Вашего заказа.

Спасибо, что воспользовались формой заказа на нашем сайте. Мы свяжемся с Вами в течение 30 минут.

Не правильно введен код с картинки