Обратилась в компанию, получить высокопрофессиональную услугу, как они себя позиционируют, но к сожалению в реальности наткнулась на действительность- не клиентоориентированность( просто менеджер Вялкова, вела себя как собственник компании!!), позволяю себе делать выводы, принимать решения, в отношении клиентов! Как итог, позволила себе отказать в услуге!!! И перестала отвечать в принципе! Суть ситуации- на заказ приехали люди , вызвавшие , мягко говоря вопросы, вместо того, чтобы урегулировать недорозумение, обвинила во всем заказчиков и отказала в услуги и на будущее тоже!!! Отдел контроля качества тоже не перезвонил!! Т.к. Вялкова решила что она сама вправе решать такие вопросы!!! Короче, меня послали и объяснили что компания, в лице Вялковой сама решаем кому оказывать услуги кому нет!!!