.
.
.
.
.
.
.
.
.
0

Вопрос-ответ

Позвоните по телефону +7 (812) 740-77-45, оставьте свой номер в форме обратной связи или напишите нам в мессенджерах или соцсетях.

До 15:00 мы принимаем заказы на следующий день. Но в некоторых случаях, чтобы оценить объём работ, нашему менеджеру нужно выехать к вам. Если у вас квартирный переезд — в идеале лучше свяжитесь с нами за 2-3 дня, офисный — ждём звонка за неделю.

Да, если у нас будут свободные специалисты и автомобили, мы обязательно приедем.

Hyundai, Nissan, Peugeot, Iveco и ГАЗели. Объём — от 9 до 40 м³. У всех машин чистый кузов, есть ремни и крепления для фиксации грузов.

Чтобы не повредить и не испачкать мебель, технику и другие вещи. Купить упаковку можно в нашем магазине.

Специалисты «Деликатного переезда» многопрофильные: они умеют собирать и разбирать мебель, упаковывать хрупкие вещи, вешать люстры и пр. Этому их обучают в нашем центре подготовки. Каждые три месяца — аттестация. А еще наши сотрудники просто опрятно выглядят и ответственно относятся к своим обязанностям.

Напишите в нашу Службу контроля качества. Она следит за работой специалистов на всех этапах и отвечает клиентам. Узнать о ней подробнее можно на отдельной странице.

Двух хватит для перевозки отдельной мебели. Чтобы переехать из однокомнатной квартиры, нужно 3–4 специалиста, двухкомнатной — 4–6, трёхкомнатной или дома — от 6 наших сотрудников.

Обычно 1–2 комнаты можно перевезти за несколько часов. 3 и более — за 1–2 дня. В этом случае в первый день мы упакуем все вещи, а во второй — перевезём.

Наши специалисты работают аккуратно, но мы всё равно прописываем свою ответственность в договоре. Также мы составляем акт с описью имущества и фиксируем там его состояние. После переезда вы ещё раз осмотрите вещи, и мы подпишем акт выполненных работ. При междугородних перевозках, на дорогое оборудование или мебель оформляется ещё и страховка.

Если вдруг что-то разобьём или повредим пол, стены или мебель — сначала оценим повреждения, проведём расследование и, если вина наша, обязательно отреставрируем или возместим стоимость.

Даже чтобы перевезти отдельную мебель или технику, нужно не менее 4 часов — некоторое время уйдёт на упаковку вещей и подготовку помещений. Так диван, шкаф или холодильник точно останутся целыми, а на полу и стенах не будет повреждений. Если вам кажется, что в вашем случае можно управиться быстрее, воспользуйтесь спецпредложением на 2 часа работы грузчиков за 3990 рублей. Узнать больше можно на странице о наших акциях.

У нас такого не бывает. Но если вдруг случится, то бригадир обязательно об этом предупредит и сообщит о времени задержки.

Если она не пройдет в дверной проём или лифт — сделаем, для этого у нас есть профессиональные инструменты.

Готовы переехать? Позвоните нам!

Получите бесплатную консультацию, закажите выезд менеджера или узнайте стоимость по телефону:

+7 (812) 740-77-45

Напишите нам в мессенджерах или соцсетях

Остались вопросы? Оставьте заявку!

Получите бесплатную консультацию, закажите выезд менеджера или узнайте стоимость переезда.