Компания Деликатный переезд ответственно относится к качеству услуг. Поэтому все сотрудники перед началом работы проходят обучение.

Мы разработали стандарты выполнения квартирных переездов, где содержится четкие указания к каждому этапу работы. Это касается и способов упаковки, работы с крупногабаритной мебелью, правил общения с клиентом. Составлен и четко контролируется регламент переездов, очередность выполнения задач.

Перед началом работ для каждой бригады обязателен инструктаж. Старший бригадир вводит команду в курс заказа, распределяет работу. Это позволяет организовать переезд более эффективно. Каждый знает свой участок работ, не расходуется время сверх запланированного.

Каждому клиенту перед началом переезда бригадиры рассказывают порядок предстоящих действий и ориентируют по времени, которое уйдет на упаковку, погрузку, прибытие на новый адрес.

В наших бригадах все вопросы с клиентом решает только старший сотрудник бригады или бригадир. Это позволяет избегать разногласий и непонимания.

Дважды в год сотрудники производственного отдела (отдел, отвечающий за проведение переездов) проходят переаттестацию и при желании могут пробовать сдать экзамены на повышение квалификации до уровня старших специалистов бригады.

Сотрудники профессиональных компаний всегда работают в чистой униформе.
Удачного переезда!